El Valor Social y Económico en Empresas Sociales: El Caso del Sector Artesanal en Oaxaca

Abstract

El objetivo de esta investigación es identificar, definir y analizar el valor social y económico que generan dos empresas sociales del sector artesanal en Oaxaca y la identidad cultural de los artesanos que forman parte de ellas para enriquecer al conocimiento existente y proponer líneas de futuras investigaciones. Para lograr este objetivo, el análisis se dividió en dos partes: la primera es documental, sobre los desafíos sociales, económicos y ambientales del mundo, de México y de Oaxaca, y sobre cómo el emprendimiento social es una alternativa de solución. La segunda parte es un análisis cualitativo, en el cual se recabó información de los líderes y artesanos que colaboran en las empresas sociales, respecto al valor económico y social que generan, en este último resaltando la identidad cultural del artesano. Se trata de una investigación cualitativa con alcance descriptivo, siguiendo una postura hermenéutico interpretativa con el respaldo del software ATLAS.ti para el análisis de la información. Como parte de los hallazgos se detectó la importancia del contexto, ya que, en un intento por resolver las problemáticas de migración, pobreza y fallas del gobierno, los líderes y fundadores actuaron organizando y conformando cada empresa. Además, resaltan importantes elementos a través de los cuales las empresas generan valor social, como el impacto en el entorno, el sentido de comunidad, y la espiritualidad colectiva. Luego del análisis con los artesanos, se encontró que su colaboración en cada empresa fortalece su identidad colectiva, con acciones puntuales de rescate de su patrimonio cultural, como su lengua, sus sistemas de organización tradicionales, su espiritualidad y su conexión con la naturaleza. Además de los cambios en ellos mismos que atribuyen específicamente al trabajo con cada empresa y su satisfacción explícita por pertenecer a ellas, aunado a un aumento en sus ingresos y en la innovación de sus procesos.