Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ugto.mx/handle/20.500.12059/2906
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dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.creatorAna Lucía Moreno Pazes_MX
dc.date.accessioned2020-10-02T20:27:02Z-
dc.date.available2020-10-02T20:27:02Z-
dc.date.issued2015-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ugto.mx/handle/20.500.12059/2906-
dc.description.abstractEste trabajo está enfocado al análisis de aquellos indicadores de gestión que las empresas de agua potable del Estado de Guanajuato utilizan para la medición, optimización y mejora constante de sus servicios. Los indicadores de gestión juegan un papel muy importante para la administración del agua a nivel de uso público urbano y de los recursos utilizados para ello. Esta investigación profundiza sobre aquellos propósitos que los indicadores desean alcanzar, su diseño y una comparación con aquellos planteados por el Instituto Mexicano de Tecnología del Agua. Se realiza una comparación de los resultados mostrados a nivel nacional de seis indicadores puntuales, con los que han obtenido en conjunto las empresas municipales de agua potable del Estado de Guanajuato.es_MX
dc.language.isospaes_MX
dc.publisherUniversidad de Guanajuatoes_MX
dc.relationhttp://www.jovenesenlaciencia.ugto.mx/index.php/jovenesenlaciencia/article/view/21-
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_MX
dc.sourceJóvenes en la Ciencia: Verano de la Investigación Científica Vol. 1, No.2 (2015)es_MX
dc.titleAnálisis de los indicadores de gestión de las empresas municipales de agua potable del Estado de Guanajuatoes_MX
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articlees_MX
dc.subject.ctiinfo:eu-repo/classification/cti/7es_MX
dc.subject.keywordsIndicadores de gestiónes_MX
dc.subject.keywordsBenchmarkinges_MX
dc.subject.keywordsEmpresas de agua potablees_MX
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_MX
dc.creator.twoXitlali Delgado Galvánes_MX
dc.description.abstractEnglishThis work focuses on the analysis of performance indicators that municipal water utilities of State of Guanajuato use for measurement, optimization and constant improvement of their services. Performance indicators play a very important role on water management of urban public use and the resources used for this issue. This work analyses the purposes that indicators want to reach and their design. It is also presented a comparison of those indicators raised by the Mexican Institute of Water Technology reported from water utilities of all the country. Finally, it is shown a comparison of the results of six specific indicators, considering national values and values from the municipal water utilities in the State of Guanajuato-
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